verified_user90 天工程師保固
維修保固政策
安心使用,我們負責
傑特漫所有維修項目,提供 90 天工程師保固。
保固期內相同問題,免費重新維修,不打折扣。
handyman
所有維修項目
桌機、筆電、MacBook 各類維修均適用
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90 天保固
從取件日起算,超過業界標準
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免費重修
相同問題保固期內免費處理
verified
優質零件
原廠或高品質副廠,品質有保障
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維修記錄保存
所有維修記錄存入系統,方便查詢
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售後支援
維修後有疑問隨時來電或 LINE 諮詢
保固細則說明
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保固範圍內
- ✓原維修項目相同問題再次發生
- ✓維修後零件品質問題
- ✓工程師施工疏漏造成的問題
- ✓保固期內(90 天)免費處理
- ✓不需要額外費用
cancel
不在保固範圍
- ✗人為損壞(撞擊、摔落、進水)
- ✗非原維修項目的其他故障
- ✗自行拆機或找其他店維修後
- ✗正常耗損(電池老化等)
- ✗系統軟體問題(硬體維修保固)
info
保固申請方式
直接帶機到店(說明問題及原維修工單號),或致電 0905-166-848 說明情況,我們將安排最快的時間為您服務。
保固常見問題
保固期間如果出現相同問題,需要收費嗎?expand_more
不需要。90 天保固期內,若出現與原維修相同的問題,我們提供免費重新維修,不收取任何費用。
保固從什麼時候開始計算?expand_more
從你取件當天開始計算 90 天(3 個月)。
什麼情況不在保固範圍內?expand_more
人為損壞(如撞擊、摔落、進水)、非原維修項目的其他故障、自行拆機或找其他店維修後的問題,不在保固範圍內。
零件保固和工程師保固有什麼不同?expand_more
工程師保固(90 天)是我們對維修品質的承諾。部分原廠零件另有廠商自己的保固期(如 1 年),兩者可以並行。
保固需要保留什麼憑證嗎?expand_more
建議保留維修收據或工單編號,方便我們查詢記錄。如果遺失也沒關係,報上您的電話號碼,我們一樣可以查到維修記錄。
