甲方（委託方）： 申請並使用本電腦維修服務之客戶（個人或公司）。
乙方（受託方）： 傑特漫資訊科技有限公司，提供電腦維修、網路設備維護與技術支援服務之合法營業公司。
一、服務委託條款
- 合法軟體義務： 甲方不得要求乙方提供、安裝或協助任何非合法授權之軟體。乙方不提供非法軟體的安裝、修復、維護或教學服務。甲方應保證其提供予乙方之軟體均具合法授權，如因此涉及侵權或法律責任，概由甲方自行負責。
- 智慧財產責任： 乙方僅擔任電腦設備維護與技術支援角色。若甲方使用之軟體或資料侵害第三人之智慧財產權、肖像權或其他權益，所生之法律責任、損害賠償或訴訟，均由甲方自行承擔，與乙方無涉。
- 維修協作與環境： 甲方應提供乙方適當之工作空間、電力供應、網路連線、設備使用權及相關資料，以利維修作業進行。
- 聯絡與紀錄保存： 甲方應指定專責聯絡人（窗口）與乙方對接。每次維修完成後，乙方應回報結果並由甲方窗口簽認，雙方各留存維修紀錄單乙份，以供日後查驗。
- 遠端維修機制： 乙方後端工程師可能透過遠端遙控軟體（如：Terminal、VNC、AnyDesk 等）協助前端工程師進行問題排除。甲方如認為有安全疑慮，得隨時要求停止遠端授權。若甲方未即時要求終止，即視為同意乙方進行遠端維修操作。
- 資料備份責任： 維修或檢測過程中可能涉及拆裝或系統重置，存在資料遺失風險。甲方應於維修前自行完成資料備份。乙方不負資料備份、還原與遺失責任。
- 檢測與報價原則： 維修前乙方將確認設備狀況。若檢測過程發現其他零件故障，乙方將另行報價。甲方得選擇是否維修，若選擇不維修，乙方得酌收檢測費。
- 放棄所有權條款： 依民法第936條規定，若乙方通知維修完成後甲方逾180日未取回或未回應，視為甲方自動放棄該設備所有權，乙方得逕行處理，無須另行通知或賠償。
二、隱私權政策
- 資料蒐集範圍： 乙方於提供維修服務過程中，得蒐集甲方提供之公司名稱、統一編號、聯絡人姓名、電子郵件、電話號碼及相關維修資訊。
- 資料使用目的： 乙方將上述資訊用於提供、維持、改善服務品質、開發新服務及個人化內容。
- 商業用途： 甲方提供之公司名稱或標誌，乙方得在廣告、行銷或案例展示中合理使用，不涉及機密內容。
- 通訊與紀錄保存： 乙方得保存聯絡紀錄，以利追蹤問題或改善服務，並可透過電子郵件或簡訊通知維修進度與變更。
- 技術資料分析： 乙方可利用遠端維修過程中之系統資訊改善服務品質與相容性，不包含個資揭露。
- 其他用途： 若需用於本政策未載明之用途，乙方將事先取得甲方明確同意。
- 個資存取與更新： 甲方得請求查閱、更正或刪除個人資料。乙方於驗證身分後處理，惟法律或營運需求保留者不在此限。
- 拒絕處理條件： 乙方得拒絕過度或不合理之請求，除非作業繁複，否則不收費。
- 第三方資料共用原則： 乙方不會出售、出租或交換個資，除非為服務需要、司法單位正式要求或依法執行必要揭露。
三、附則
- 條款修改： 乙方保留隨時修訂條款之權利，重大變更將於網站公告。
- 法律適用與管轄： 本條款依中華民國法律為準，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
